Veikkaus pelikielto: näin asetat pelieston ja mitä se kattaa

Rahapelaaminen voi joskus karata hallinnasta, ja silloin yksi tehokkaimmista keinoista rauhoittaa tilanne on asettaa itselleen peliesto. Veikkaus pelikielto tarkoittaa käytännössä juuri tätä: estät omasta aloitteestasi pääsyn Veikkauksen rahapeleihin joko hetkeksi tai pidemmäksi aikaa. Tässä oppaassa käydään selkokielisesti läpi, mitä pelikielto on, miten sen asettaa eri kanavissa, mitä pelejä ja myyntipaikkoja se kattaa, kuinka kauan se on voimassa ja miten sen voi aikanaan purkaa.

Mikä Veikkaus pelikielto eli peliesto on

Arkikielessä puhutaan pelikiellosta, mutta Veikkauksen oma virallinen termi on peliesto. Kyse on vastuullisen pelaamisen työkalusta, jolla pelaaja estää itseltään pääsyn rahapeleihin. Esto on aina pelaajan oma päätös: sitä ei voi asettaa toisen henkilön puolesta, eikä sen voimassaoloa voi perua yhtä nopeasti kuin sen on asettanut. Juuri tämä hitaus tekee estosta toimivan – se suojaa hetken mielijohteelta silloin, kun pelaaminen houkuttaa.

Peliesto kuuluu samaan työkalupakkiin kuin pelirajat ja Casino Helsingin tai pelisalien pääsykielto. Ne kaikki ovat osa vastuullisen pelaamisen keinovalikoimaa, mutta ne toimivat eri tavoin ja eri tilanteisiin. Peliesto on näistä järein: se sulkee pelaamisen kokonaan valituksi ajaksi sen sijaan, että vain rajoittaisi käytettyä rahaa tai aikaa.

Olennainen tausta on se, että kaikki Veikkauksen rahapelaaminen vaatii nykyään tunnistautumisen. Pakollinen tunnistautuminen laajeni vuoden 2024 alkuun mennessä koskemaan kaikkia pelejä – myös raaputusarpoja ja Lottoa. Koska jokainen peli on sidottu pelitiliin, myös estot voidaan kohdistaa tehokkaasti kaikkiin kanaviin.

Peliesto, pelitauko ja pelirajat – mikä on ero

Monet sekoittavat keskenään pelieston, lyhyen pelitauon ja pelirajat. Ne tarkoittavat eri asioita:

• Pelirajat rajoittavat pelaamista, mutta eivät estä sitä. Asetat esimerkiksi vuorokausi- ja kuukausikohtaisen rahansiirto- tai tappiorajan, ja voit edelleen pelata rajan puitteissa.
• Lyhyt tauko on käytännössä lyhytkestoinen esto. Peliautomaatilla voit esimerkiksi painaa Estä pelaaminen -painiketta, jolloin automaattipelaaminen estyy saman vuorokauden loppuun asti.
• Peliesto on varsinainen kielto, jonka voit asettaa määräajaksi tiettyyn päivään saakka tai toistaiseksi voimassa olevaksi. Esto voi koskea valittuja pelejä tai kaikkia pelejä.

Jos tavoitteena on vain hillitä kulutusta, pelirajat riittävät. Jos haluat pitää kunnon tauon tai lopettaa pelaamisen pidemmäksi aikaa, peliesto on oikea työkalu.

Näin asetat Veikkaus pelikiellon vaihe vaiheelta

Pelieston voi asettaa usealla eri tavalla. Verkossa se käy nopeimmin, ja se on myös suositeltavin tapa: kun esto on asetettuna omalla laitteella, kynnys retkahtaa esimerkiksi kaupan peliautomaatilla jää pienemmäksi.

1. Verkossa Oma Veikkaus -tilillä

1. Kirjaudu sisään Veikkaus-pelitilillesi (Oma Veikkaus) pankkitunnuksilla tai muulla vahvalla tunnistautumisella.
2. Siirry kohtaan Pelirajat ja estot (Pelaamisen hallinta).
3. Valitse Peliesto ja määritä, koskeeko se kaikkia pelejä vai vain valittuja pelejä.
4. Valitse keston tyyppi: määräaikainen (päättyy valitsemanasi päivänä) tai toistaiseksi voimassa oleva.
5. Vahvista valinta. Esto astuu voimaan välittömästi.

2. Asiakaspalvelun kautta

Jos et pääse kirjautumaan tai haluat eston laajimmassa muodossaan, voit asettaa sen Veikkauksen asiakaspalvelun kautta. Asiakaspalvelu palvelee numerossa 0200 55000 (pvm/mpm) sekä sähköpostitse osoitteessa [email protected]. Myös chat-palvelu on käytettävissä. Erityisesti toistaiseksi voimassa olevan, kaikki kanavat kattavan eston kohdalla asiakaspalvelu varmistaa, että esto tulee asetettua kattavasti.

3. Peliautomaatilla ja pelisaleissa

Tunnistautuneena voit estää peliautomaattipelaamisen myös suoraan automaatilla. Automaatilla voit asettaa määräaikaisen eston enintään vuodeksi tai painaa Estä pelaaminen -painiketta, joka estää pelaamisen seuraavan vuorokauden loppuun. Pelisaleissa ja Casino Helsingissä henkilökunta auttaa eston ja pääsykiellon asettamisessa paikan päällä.

Mitä Veikkaus pelikielto kattaa

Pelieston kattavuus riippuu siitä, miten sen asetat. Voit valita, koskeeko esto kaikkia pelejä vai vain tiettyjä pelejä, ja voit kohdistaa sen joko kaikkiin kanaviin tai erikseen eri pelipaikkoihin:

• Verkkopelaaminen: Veikkaus.fi ja sovellus. Tämä kattaa esimerkiksi Kenon, Loton, Eurojackpotin, vedonlyönnin, nettiarvat ja kasinopelit.
• Myyntipisteet: kaupat, kioskit, huoltoasemat ja ravintolat. Koska automaattipelaaminen vaatii tunnistautumisen, esto toimii myös näissä.
• Pelisalit ja Casino Helsinki: pelisalien ja kasinon automaateilla on tunnistautuminen, joten esto voidaan ulottaa myös niihin. Kasinon ja pelisalien fyysiseen sisäänpääsyyn liittyy lisäksi erillinen pääsykielto.

Kannattaa huomata yksi tärkeä rajaus: Veikkauksen peliesto koskee vain Veikkauksen omia pelejä. Se ei estä pelaamista muilla rahapelisivustoilla. Tämä korostuu jatkossa, kun verkkorahapelien markkina avautuu kilpailulle. Jos haluat ymmärtää, mitä muutos tarkoittaa, lue erillinen juttumme siitä, mitä Veikkauksen monopolin purku tarkoittaa käytännössä. Jos tarvitset eston kaikille sivustoille, käytä erillisiä estotyökaluja, joista kerromme alempana.

Kuinka kauan esto on voimassa ja miten sen voi purkaa

Keston valitset itse, mutta purkaminen on tarkoituksella hidasta. Näin esto ei murru heikkona hetkenä.

• Määräaikainen esto päättyy automaattisesti valitsemanasi päivänä. Peliautomaateilla määräaikainen esto voi kestää enintään vuoden.
• Toistaiseksi voimassa olevalla estolla ei ole päättymispäivää, ja se on voimassa vähintään vuoden. Kun pyydät eston purkamista, se päättyy vasta kolmen kuukauden kuluttua pyynnöstä.

Toisin sanoen esto ei pääty samana päivänä, kun pyydät sitä päättyväksi. Tämä harkinta-aika on olennainen osa työkalun suojaavaa luonnetta. Pelieston purkamista pyydetään samalla tavalla kuin sen asettamistakin, eli Oma Veikkauksessa tai asiakaspalvelun kautta.

Pelieston eri vaihtoehdot vertailussa

Alla oleva taulukko kokoaa yhteen Veikkauksen keskeiset itselle asetettavat rajoitus- ja estotyökalut sekä niiden tyypilliset kestot ja kohteet.

Casino Helsingin ja pelisalien pääsykielto

Pelieston rinnalla fyysisiin pelipaikkoihin voi asettaa erillisen pääsykiellon. Se voi estää sisäänpääsyn kokonaan tai rajoittaa käyntejä (esimerkiksi yhteen käyntiin kuukaudessa). Määräaikainen pääsykielto on voimassa vähintään kuukauden ja enintään vuoden. Toistaiseksi voimassa olevalla pääsykiellolla ei ole päättymispäivää, ja sen purkamista voi pyytää aikaisintaan vuoden kuluttua – tällöinkin kielto päättyy vasta kolmen kuukauden kuluttua pyynnöstä.

Pääsykiellon asettamisessa auttaa pelipaikan henkilökunta, ja täydellisen toistaiseksi voimassa olevan kiellon voi asettaa myös asiakaspalvelun kautta. Sopimus tehdään sähköisesti vahvalla tunnistautumisella.

Pelirajat lisäkeinona

Jos et halua estää pelaamista kokonaan, pelirajat ovat kevyempi keino pitää pelaaminen kurissa. Veikkauksella rajoja voi asettaa useaan kohteeseen:

• Rahansiirtorajat: ennen ensimmäistä rahansiirtoa on asetettava vuorokausi- ja kuukausikohtainen raja sille, kuinka paljon rahaa voit siirtää pelitilille.
• Tappiorajat: nopeatempoisissa peleissä on asetettava vuorokausi- ja kuukausikohtainen tappioraja.
• Panos- ja peliaikarajat sekä aikamuistuttaja, joka kertoo, kuinka kauan olet pelannut.

Rajojen logiikka tukee vastuullisuutta: rajan pienentäminen tulee voimaan heti, mutta korottaminen vasta viiveellä. Näin et voi hetken mielijohteesta nostaa rajaa ja jatkaa pelaamista saman tien. Rajat kannattaa asettaa summaan, jonka voit aidosti hävitä ilman, että se vaikuttaa toimeentuloosi.

Jos Veikkauksen esto ei riitä: muut keinot ja apu

Veikkauksen peliesto ei ulotu muille pelisivustoille. Jos haluat estää pelaamisen laajemmin, käytettävissä on myös laitetason estotyökaluja:

• BetBlocker – ilmainen sovellus, joka estää pääsyn suurelle määrälle rahapelisivustoja.
• Gamban ja Gamblock – maksullisia esto-ohjelmia tietokoneelle ja mobiililaitteille.
• Kortin maksurajan asettaminen esimerkiksi nollaan peliautomaatilla estää kortilla pelaamisen.
• Monet pankit tarjoavat lisäksi mahdollisuuden estää korttimaksut rahapelisivustoille.

Jos pelaaminen huolestuttaa sinua tai läheistäsi, apua saa maksutta ja nimettömänä. Peluurin auttava puhelin ja chat, Peliklinikan palvelut sekä Peli poikki -ohjelma tarjoavat tukea arjen hallintaan. Yhteystiedot löydät alla olevasta vastuullisuushuomautuksesta.

Yleisiä virheitä ja huomioitavaa

• Esto koskee vain Veikkausta. Älä oleta, että se sulkee kaikki nettikasinot – siihen tarvitset erillisen estotyökalun.
• Älä jätä estoa vain automaatille. Tee esto mieluummin verkossa, koska automaatilla retkahtamisen riski on suurempi.
• Muista harkinta-aika. Toistaiseksi voimassa olevaa estoa ei saa purettua heti, joten valitse kesto harkiten.
• Esto ei korvaa avun hakemista. Jos pelaaminen on jo aiheuttanut ongelmia, kannattaa olla yhteydessä tukipalveluihin.

Vastuullinen pelaaminen lähtee siitä, että tunnistaa rahapelien luonteen. Esimerkiksi Kenossa ei ole strategiaa, joka parantaisi voittomahdollisuuksia, vaan kyse on aina onnenpelistä. Jos haluat perehtyä Veikkauksen peleihin ja niiden sääntöihin tarkemmin, aloita vaikka Keno-oppaasta tai tutustu Veikkauksen pelivalikoimaan.

Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Kuinka nopeasti Veikkaus pelikielto tulee voimaan?

Esto astuu voimaan heti, kun olet vahvistanut sen Oma Veikkauksessa, peliautomaatilla tai asiakaspalvelun kautta. Voimaantulo on nopeaa – hidasta on vain sen purkaminen.

Voinko perua pelieston heti, jos muutan mieleni?

Et. Määräaikainen esto päättyy vasta valitsemanasi päivänä, ja toistaiseksi voimassa oleva esto on voimassa vähintään vuoden. Kun pyydät sen purkamista, esto päättyy vasta kolmen kuukauden kuluttua pyynnöstä.

Kattaako peliesto myös Loton ja arvat?

Kyllä, jos valitset eston koskemaan kaikkia pelejä. Koska kaikki Veikkauksen rahapelit vaativat tunnistautumisen, esto voidaan ulottaa myös Lottoon, Eurojackpotiin ja nettiarpoihin.

Estääkö Veikkauksen pelikielto myös muut nettikasinot?

Ei. Veikkauksen peliesto koskee vain Veikkauksen omia pelejä. Muiden sivustojen estämiseen tarvitset erillisen työkalun, kuten ilmaisen BetBlockerin, tai pankin tarjoaman korttimaksueston.

Maksaako pelieston asettaminen mitään?

Ei. Pelieston, pelirajojen ja pääsykiellon asettaminen on maksutonta. Myös tukipalvelut, kuten Peluuri, ovat maksuttomia ja nimettömiä.